İade Politikası

Para iade politikası

Online Satış İade Koşulları

Sitemizden satın almış olduğunuz bir ürünü 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkınızı kullanarak iade edebilirsiniz. Ürün iadeleri yapılırken ürünle birlikte teslim edilen tüm aksesuar ve ambalaj malzemelerinin de birlikte gönderilmesi şarttır. Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar için cayma hakkı kullanılamayacaktır. BATIKENT MAH. ABDULKADİR AKSU BUL. NO:64/BD ŞEHİTKAMİL GAZİANTEP adresine yazılı bildirimde bulunarak, 0 850 220 31 01 numaralı Çağrı Merkezi'ni arayarak ya da info@alicandanal.com mail adresine mail göndererek de cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. İade ettiğiniz ürünün bedeli teslimat masrafları da dahil 14 gün içerisinde tek seferde kredi kartınıza geri ödenecektir.

Taksitli satın almış olduğunuz ürünün banka ücreti ile imzalamış olduğunuz sözleşme gereği taksitli şekilde iade edilebilir.

İade etmek istediğiniz ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte göndermeniz gerekmektedir. İade faturası, kargo payı dahil edilmeden ( ürün birim fiyatı + KDV şeklinde ) kesilmelidir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır. İadeler orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır. İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte orijinal faturayı iade formu doldurulmuş şekilde göndermeniz gerekmektedir. Promosyonlu veya kampanyalı ürünlerden birinin iade edilmesi durumunda promosyon veya kampanya şartları ortadan kalkar. İade edilmeyen ürün için promosyonsuz fiyat uygulanır.

Ürününüz tarafımıza ulaştıktan sonra, ilgili birimlerce incelenecek ve iadesi için onay verilecektir.