Kolay İade Adımları
1 2 3 4 "Hesabım" bölümündeki "Siparişlerim" sayfasına gidiniz. "İade Talebi Oluştur" düğmesine basın.İade sonucuz ürünü ve iade nedenini seçin. Ürününüzü faturası ve tüm aksesuar yanında olacak şekilde orijinal kutusuna koyduğunuzdan emin olun. İade işlemini başlattıktan sonra 14 gün içinde iade koduyla birlikte anlaşmalı kargo firmasına teslim ediniz.
Üretici veya firma kaynaklı herhangi bir hatası olmayan, müşteri cayma hakkı kapsamında yapılan iade paketin doğacak kargo ücreti tüketici tarafından ödenecektir.
İadeyi bitirmek için Siparişlerim sayfasına gidin.
Alicandanal.com'dan alınan bir ürünün aşağıdaki sebeplerden dolayı iade edilebilir:
- Siparişin yanlış gönderilmiş olması
- Siparişin yanlış verilmesi
- Ürün hatalı/arızalı olması
- Cayma Hakkı