Alicandanal.com'dan ürün almak için ürün sayfasında bulunan "Sepete Ekle" butonuna basınız.Ürün sepetinize eklenecektir. Açılan ekranda isterseniz "Alışverişe Devam Et" butonu ile başka ürünleri inceleyebilir veya "Sepete Git" butonu ile sepetinizi görebilirsiniz. Sepet İşlemleri Sepete eklediğiniz tüm ürünleri bu sayfada görebilirsiniz. Satın alacağınız ürün veya ürünlerin fiyatlarını,sepet toplamını,kargo ücretini bu sayfada inceleyebilirsiniz. İsterseniz ürün adetini güncelleyebilir veya ürünü sepetinizden çıkarabilirsiniz.

Kredi kartı veya banka kartın ile ödemeni güvenli bir şekilde yapabilirsin. Suspendisse enim turpis, dictum sed, iaculis a, condimentum nec, nisi. Morbi mattis ullamcorper velit. Vestibulum fringilla pede sit amet augue. Sed lectus. Etiam vitae tortor.

Teslimat sırasında sipariş kolisinin içeriğinin hasarsız olduğunu mutlaka kontrol ediniz.Kargo paketinde veya üründe hasar varsa kargo görevlisine "Tutanak" tutturunuz. Ürünüzü bu tutanak ve fatura ile birlikte kargo görevlisine teslim edip alicandanal'a geri gönderiniz.Yetkili servis tarafından kurulumu gereken buzdolabı, çamaşır makinesi, televizyon gibi elektronik kategorisi siparişleriniz için yetkili servis bilgisi olmadan ürün paketi açılırsa ürün iade kapsamı dışında kalır.Yetkili servis üründe bir sorun tespit ederse servis raporu ile ürün iadesi gerçekleşmektedir.Siparişlerim sayfasından iade talebi oluşturunuz. Kargo teslimat adresinde kişi bulunamamışsa Kargo firması sizi adresinizde bulamamışsa paketinizi şubenizden alabileceğinizi bildiren bir not bırakır. Kargo şubesi kolinizi 3 gün boyunca bekletir ve size ulaşamadığı takdirde siparişinizi geri gönderir.

Kolay İade Adımları 1 "Hesabım" bölümünden "Siparişlerim" sayfasına gidiniz. 2 "İade Talebi Oluştur" butonuna basınız. İade edeceğiniz ürünü ve iade sebebinizi seçin. 3Ürününüzü faturası ve tüm aksesuarları yanında olacak şekilde orijinal kutusuna koyduğunuzdan emin olun.

Üretici veya firma kaynaklı herhangi bir hatası olmayan, müşteri cayma hakkı kapsamında yapılan iade işlemlerinden doğacak kargo ücreti müşterilerimiz tarafından ödenecektir.

Ürününüz alicandanal.com tarafından teslim alındıktan sonra iade şartlarına uygunluğu,ambalajı, aksesuarları, faturası kontrol edilecektir. İade talebinizin onaylanması durumunda en geç 10 günlük yasal süre içinde iade süreci tamamlanır. Ürün iade şartlarına uygun değilse adresinize geri gönderilir. Ödeme şekli "Kredi Kartı" ise; ödemeniz kredi kartınıza yapılacaktır.( İade edilen tutarın kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.) Havale ile yapılmış ödemelere bağlı iadelerde , ürün tarafımıza ulaştıktan sonra iade prosedürü başlatılır ve geri ödeme yine bankanıza havale olarak gönderim yapılır.

Taksitli yapılan alışverişlerin iadeleri, banka prosedürleri gereği, taksit süresi ve ilgili taksit tutarlarına göre yapılır. Taksitli siparişlerde tutarın tamamı ödeme yaptığınız bankaya tek seferde ödenir, bu tutar banka tarafından kartınıza sipariş sırasında seçtiğiniz ay kadar taksitle iade edilir. Banka işlem ve süreçlerine göre ekstrenizde artı/eksi bakiye olarak görebilirsiniz.